SHIPPING POLICY
zadu brand highly values the urgency of your orders. We endeavor to make sure that your ordered products reach your door in the fastest possible time. Once your order is confirmed, you will receive a confirmation mail from our Customer Services Department. We are committed to delivering your order accurately, in good condition, and on time.

Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.

Please note our shipping policy as follows:
We use the information we collect in various ways, including to:

Inside Dhaka delivery within 03 business days
Outside Dhaka delivery within 03-07 business days
Inside Dhaka delivery fee is 80 Taka
Outside Dhaka Delivery fee is 150 Taka
Note: *If the weight increase, the charge will change accordingly.

We deliver to all and any postal address around the world. Courier companies do not deliver to P.O. Box address, so we request you to provide full street address with pin code/zip code. International shipping charges depend on country.

After you receive the shipment, our delivery team will wait for 10 minutes to let you check on the product. If you have any issue with the product, you can contact our Customer Services Department and return the product instantly. We don’t accept returns unless the product is defective.

Please note that we are associated with a shipping company to deliver orders. Hence, the delivery process is not completely in our control. We apologize for occurrence of any damage & promise to compensate for it.

Color Inconsistency:
We have tried our best to portray the accurate color of the products on website. However, still customers might experience color inaccuracy due to monitor discrepancies.

Information Inconsistency Disclaimers:
The website might display inaccurate information regarding product price, availability, pictures, size & color at times due to technical malfunctions. zadu brad reserves the authority to correct & update that information from time to time.

------------------------------------------------------------------------------------------------

zadu ব্র্যান্ড আপনার অর্ডারের জরুরিতাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে আপনার অর্ডার করা পণ্যগুলি দ্রুততম সময়ে আপনার দরজায় পৌঁছে যায়। আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ থেকে একটি নিশ্চিতকরণ মেইল ​​পাবেন। আমরা আপনার অর্ডার সঠিকভাবে, ভাল অবস্থায় এবং সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সম্মতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হন।

অনুগ্রহ করে আমাদের শিপিং নীতি নিম্নরূপ নোট করুন:
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

ঢাকার ভিতরে 03 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
ঢাকার বাইরে 03-07 কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি ফি 80 টাকা
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি ফি ১৫০ টাকা
দ্রষ্টব্য: *ওজন বৃদ্ধি পেলে সেই অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তন হবে।

আমরা সারা বিশ্বের যে কোনো ডাক ঠিকানায় পৌঁছে দিই। কুরিয়ার কোম্পানিগুলি P.O কে ডেলিভার করে না বক্স ঠিকানা, তাই আমরা আপনাকে পিন কোড/জিপ কোড সহ পুরো রাস্তার ঠিকানা প্রদান করার জন্য অনুরোধ করছি। আন্তর্জাতিক শিপিং চার্জ দেশের উপর নির্ভর করে।

আপনি চালানটি পাওয়ার পরে, আমাদের ডেলিভারি দল আপনাকে পণ্যটি পরীক্ষা করতে দেওয়ার জন্য 10 মিনিট অপেক্ষা করবে। আপনার যদি পণ্যটির সাথে কোনো সমস্যা থাকে, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং অবিলম্বে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন। পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ না হলে আমরা রিটার্ন গ্রহণ করি না।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা অর্ডার প্রদানের জন্য একটি শিপিং কোম্পানির সাথে যুক্ত। অতএব, বিতরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। আমরা কোনো ক্ষতির জন্য দুঃখিত এবং এর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

রঙের অসঙ্গতি:
আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক রঙ চিত্রিত করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। যাইহোক, এখনও গ্রাহকরা মনিটরের অসঙ্গতির কারণে রঙের ভুলতা অনুভব করতে পারেন।

তথ্য অসংগতি দাবিত্যাগ:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ওয়েবসাইটটি পণ্যের মূল্য, প্রাপ্যতা, ছবি, আকার এবং রঙ সম্পর্কিত ভুল তথ্য প্রদর্শন করতে পারে। zadu brad সময়ে সময়ে সেই তথ্য সংশোধন ও আপডেট করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করে।